Reklamacja i zwroty
Akceptujemy zwroty oraz wymiany zamówionych w naszym sklepie ubrań. Oba procesy zostały maksymalnie uproszczone w celu przyspieszenia ich realizacji. Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.
Proces zwrotu/wymiany:
- Zapakuj produkt, do paczki , skopiuj , wydrukuj i dołącz uzupełniony formularz zwrotu (wzór formularza znajduje się u dołu niniejszej strony).
Pamiętaj o tym, aby ubrania były odpowiednio zakowane, tak, aby w trakcie transportu nie doszło do uszkodzenia.
- Zaadresuj paczkę na nasz adres:
BWPT Beata Bobek, ul. Łyskowskiego 22B lok. 26, 87-100 Toruń,
adres poczty elektronicznej: shop@paulayascoolski.eu, numer telefonu: 730895501.
z dopiskiem „ZWROT”
- Dla Państwa wygody i możliwości reklamacji wysłanej przesyłki prosimy o wysyłanie do nas zwrotów lub wymian z potwierdzeniem nadania. Odsyłany towar jest wartościowy i bez potwierdzenia nadania w razie zaginięcia nie mają Państwo możliwości reklamacji przesyłki
Uwagi:
- Klient ma prawo w ciągu 14 dni od otrzymania paczki do zgłoszenia chęci zwrotu, bez podania przyczyny.
- Firma BWPT Beata Bobek zastrzega sobie prawo do nie przyjmowania zwrotów/dokonywania wymian ubrań, które posiadają jakiekolwiek znamiona użytkowania.
- Firma BWPT Beata Bobek nie przyjmuje zwrotów ubrań wysłanych do nas za pobraniem.
- Firma BWPT Beata Bobek nie zwraca kosztów przesyłki poniesionych przez kupującego przy odesłaniu towaru w celu wymiany/zwrotu.
- Firma BWPT Beata Bobek w przypadku odstąpienia klienta od umowy nie zwraca kosztów przesyłki na konto kupującego a jedynie przelewa kwotę za odesłany towar.
Wzór formularza zwrotu towaru
(formularz ten należy skopiować , wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
– Adresat:
BWPT Beata Bobek, ul. Łyskowskiego 22B lok. 26,
87-100 Toruń, tel. 730895501
www.paulayascoolski.eu , shop@paulayascoolski.eu
– Nadawca:
Ja , ( imię, nazwisko, ulica, nr domu/lokalu, kod pocztowy, miasto, kraj, nr tel.)
…………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………
niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej rzeczy:
…………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………
Proszę o zwrot należności za odesłany towar na konto banku o numerze:
…………………………………………………………………………………………………………………………………
– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
– Imię i nazwisko konsumenta
– Adres konsumenta
– Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data
